ブログ｜株式会社ハクヨウ

2022年度版　わが町図鑑にハクヨウのってます。下関の情報がぎっしり詰まってます。

入社2年目のセールスエンジニアTさん
４月から後輩が２名入社し頼られる日々を過ごしています。
技術の向上を目指して、今日から『ものづくりマイスター*』先生のご指導を受け
国家試験へ向けて、今日から実技・勉強をスタートしました。
来年の試験に向けてハクヨウ全員で応援します♪
（先生に月２回ご訪問いただき実技指導を受けたり学科のお勉強をします。）

*ものづくりマイスター
ものづくりに関して優れた技能、経験を有する方を「ものづくりマイスター」と認定・登録し、
技能競技大会の競技課題などを活用し、中小企業や学校などで若年技能者への実践的な実技指導を行い、
効果的な技能の継承や後継者の育成を行うものです。（厚生労働省HPより）

今年度よりペーパーレス化を進めているハクヨウです。
紙で管理していた伝票はデータ化を進めて、
書類棚も半分ほど処分し、事務所内も随分スッキリしてきました。
社員同士で意見を出し合って、「退勤時は机の上になにもおかない」という
ルールや工場・事務所のお掃除のルールを決めて全員で実行中です。

無理せずコツコツと進めていきます！

＃5S　＃SDGｓ　＃ペーパーレス

桜満開のこの春に新卒２名が入社しました。
スタッフ一同　気持ちを新たに今年度も邁進いたします。
どうぞよろしくお願いいたします。

㈱ハクヨウは、国際規格である品質マネジメントシステム「ISO 9001:2015」に
2021年11月22日付で登録を承認されました。

今後もお客様の「欲しい」が、よりご満足いただけるように品質マネジメントシステムを維持向上させるように努めてまいります。

セールスエンジニア・営業で企業情報に関する勉強会を行いました。
定期的に勉強会やセミナーに参加して、お客様の「欲しい！」にお応えできるスキルを磨きより満足していただけるご提案ができるよう一人一人が目標をもって頑張っています。

「誰もが活躍できるやまぐち企業」とは、働き方改革に積極的に取り組み、若者、女性、高齢者など多様な人材が活躍できる職場環境づくりに成果を上げている優良企業が認定されるものです。

今後も、社員とその家族みんなの笑顔につながる働きやすい環境作りに努めていきます。

今回はセールスエンジニアの様子をUPします。

ハクヨウでは【セールスマン】×【エンジニア】＝【セールスエンジニア】
と名付けています。

セールスマンということは営業するの？と思われがちなのですが
メンテナンスをしている最中に「お客様にとって、こうしたらもっと良くなります」ということが出てきます、その時にエンジニアの技術と知識をもってお客様に最良のご提案することで喜んでいただき、また何か困ったことがあれば声をかけていただける存在になっています。

写真は、減速機のメンテナンスを行っている様子です。

セールスエンジニアは会社にいて作業をするより全国のお客様のもとへ訪問し作業を行うことが多いです。現場は正直、快適な空間ではないです。しかし、そこで学べることはとても多い、そして身につく技術や知識は回数を重ねるごとに増えていきます。

会社内では何をしているのか？というと…御見積書の作成、部品の注文書の作成、出張報告書など様々な書類を作成したりデスクワークも行います、PCスキルもUPしています。

出張の回数は繁忙期は、月に10日程度あります。数週間前に予定を決めて出張することが通常ですが、メンテナンス業務は突発なので、次の日に遠方へ出張ということもあります。（コロナの間は、公共の乗り物を避け　車移動など、感染対策をとっています。）

大変なお仕事ですが、現場から戻ったセールスエンジニアたちは、充実した顔をしています。

詳しい内容・業務を知りたい方はいつでも会社見学可能です。お問合せよりお申し込み下さい。

日頃のお取引様の温かいご指導・ご鞭撻に感謝もうしあげます。今後とも宜しくお願い致します。

帝国データバンクのトップセールスマン小西様に勉強会を
開いていただきました。
営業・SE(セールスエンジニア）向けの勉強会でした。
お客様に覚えて頂くための自己紹介からお客様のご要望をいかに引き出すことができるかなどコミュニケーションの取り方、クレーム対応などの基本的なことから
営業としての考え方などを拝聴することができ、とても有意義な時間となりました。

小西様　お忙しい時間を割いて勉強会にご協力頂きありがとうございました。
お客様の「欲しい」にお応えできるよう頑張っていきたいと思います。

やまぐち　イクメン応援企業・子育て応援企業に認定されました。
誰かが困ったときは　社員みんなでフォローする　やさしさのお返しは次の人へ…
社員みんながお助けマンです。